いい会社をつくりましょう。suidobi代表清水の経営日記

最近、数年ぶりにご連絡をいただくOBのお客様からのご相談が増えています。

「久しぶりだけど、ちょっと見てもらえますか？」
「前にやってもらったから、またお願いしたくて」

その一言一言が、本当にありがたいです。

新規のお客様との出会いももちろん大切です。
でも、時間が経ってもなお、思い出していただけるということ。
何かあった時に「あの会社に相談しよう」と選んでいただけるということ。

工事の大小は関係ありません。
トイレの水漏れでも、外壁塗装でも、大規模リフォームでも。

目の前の一件に、どれだけ本気で向き合ったか。
どれだけ誠実に動いたか。

その積み重ねが、数年後の「またお願いね」につながっています。

「何かあったら、あの人に頼もう」
そう思ってもらえる存在であり続けること。

OB顧客の存在は、
私たちがこれまで何を積み上げてきたかを教えてくれる“通知表”のようなものです。

これからも、
一件一件を大切に。

品質と熱意を忘れずに。

浜松で一番「またお願いしたい」と言っていただける会社を、
これからも一歩ずつ、つくっていきたいと思います。


いい会社を創りましょう！